- 美國及英國倉庫
- 重量沒有特別限制
- 長闊高其中一邊不可超過 140CM
- 長闊高三邊總和不可超過 250CM
- 澳洲及意大利倉庫
- 重量沒有特別限制
- 長闊高其中一邊不可超過 50CM
- 長闊高三邊總和不可超過 100CM
- 日本、韓國、台灣及泰國倉庫
- 重量沒有特別限制
- 長闊高其中一邊不可超過 100CM（台灣不可超過 80CM）
- 長闊高三邊總和不可超過 200CM
- 體積重與實重比例超過 5 倍
- 體積重計算方法：（長cm X 闊cm X 高cm）／6000 X 2.2046
- 如超出以上其中一項限制，有機會需要付出額外費用、被倉庫拒收貨件、無法寄出或按體積重收費
- 中國
- 中國倉庫每個貨物追蹤編號（Tracking Number）不可超過 55 磅
- 長闊高其中一邊不可超過 100CM
- 長闊高三邊總和不可超過 200CM
- 體積重與實重比例超過 5 倍
- 體積重計算方法：（長cm X 闊cm X 高cm）／6000 X 2.2046
- 如超出以上其中一項限制，有機會需要付出額外費用、被倉庫拒收貨件、無法寄出或按體積重收費
貨件可於香港倉庫存放 14 天，於不同網店購物後可等待貨件到達香港倉庫再自行合併，並到自提點提貨或安排送貨（中國貨件除外）。
（免費存倉期現增加至 21 日，直至另行通知，此措施僅適用於合併集運的貨件。）
以貨件的實際重量計算運費，無須擔心包裝體積而引起額外費用
透過參與各種積分獎賞計劃，或以折扣價格購買積分，用戶可賺取回贈以抵銷運費支出。
系統會把同一批次送到香港的「自動轉運」貨件自動生成為同一張轉運單，運費將會按同批出庫貨件之「收費重量」總和計算：
批次 1
產品 A (1.3磅) + 產品 B (1.3磅) = 總「收費重量」為 3 (2.6) 磅
批次 1 總「收費重量」不足 1 磅以 1 磅計算，最終收費為 3 磅
批次 2
產品 A (1.3磅) = 總「收費重量」為 2 (1.3) 磅
批次 2 總「收費重量」不足 1 磅以 1 磅計算，最終收費為 2 磅
貨件可免費儲存於香港倉庫 14 天，待您想提取時，可以合併不多於 50 件貨件並按您所選擇的取件方式處理，運費將會按該次提取的貨件之「收費重量」總和計算：
（免費存倉期現增加至 21 日，直至另行通知，此措施僅適用於合併集運的貨件。）
產品 A (1.3磅) + 產品 B (1.3磅) + 產品 C (1.3磅) =總「收費重量」為 4 (3.9) 磅
總「收費重量」不足 1 磅以 1 磅計算，最終收費為 4 磅
每次提貨時每張運單不足 1 磅以 1 磅計算
計算重量時以 0.1 磅為單位，不足 0.1 磅會進位為下一個 0.1 磅計算
每件貨件的最低「收費重量」為 0.3 磅
退件：只限無法送到香港的問題貨件，每個 Tracking Number 手續費為 HK$50。如退貨需要運費，則須額外收費。
逾期貨件：每天每件收費HK$10，最多可暫存30天。