海外代購服務 | Buyandship（香港）

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如何開始代購

Step 1 註冊 Buyandship 會員

透過 Google電郵、Facebook帳號或 Apple ID（僅適用於APP）進行註冊。
電郵地址註冊後不能自行更改，建議使用常用電郵及留意 Facebook 登記的電郵地址。

Step 2 填寫代購商品資料

點擊「建立訂單」，填寫商品連結、相片及資料。
請務必填寫正確的尺碼及顏色並以折後價填寫價錢。

小提醒：

購物前，請細閱「禁運品目錄」。
如需使用優惠碼，請於「優惠碼」填寫告知代購專員。
可於同一個網站購買不同的商品，如要在不同網站購買商品則需分開下單。

建立代購訂單

Step 3 提交訂單

提交訂單後，Buyforyou 代購專員會確認商品價格及能否代購，訂單狀態會透過電郵通知。
若訂單部分商品缺貨或其他因素無法代購，我們只會收取可代購的商品的費用。

小提醒：

Buyforyou 不提供退換服務，提交訂單前，請務必確認代購商品資料無誤。

Step 4 等待訂單被確認及付款

訂單被確認後，您會收到電郵通知，確認訂單資料及收費無誤後，可進行付款。
建議收到可付款通知後盡快付款，避免商品售罄無法代購。

小提醒：

訂單須使用信用卡完成支付。
視乎代購訂單實際情況，部分訂單可能會有附加費用。若需收取相關費用，我們將於訂單的「費用細項」內列明，您可在付款前查看實際收費。了解「代購收費是如何計算」。
如付款後，商品缺貨或其他因素無法成功購買，您會收到電郵通知，相關款項一般會在 3 個工作天內退回至付款的信用卡，或透過銀行轉賬方式退回。

Step 5 合併貨物並等待取貨

商品成功購買後會自動寄往 Buyandship 海外倉庫，並轉送至本地倉庫。
當您收到有關貨件合併的電子郵件通知後，您可以進行合併，並選擇取件方式及支付運費。
請注意，Buyforyou 的訂單只支持合併集運模式。有關合併的過程，您可以參照 Buyandship「轉運流程」中合併貨件的部分。

小提醒：

當貨件可以提取/準備派送時，您將收到電子郵件通知。
自提點提供免費存放期以便您安排時間取件。存放期結束後，我們會收取貨件逾期存倉費。詳情請參照「服務地點」。

Buyforyou 代購小提示

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代購會收取甚麼費用？

Buyforyou 代購收費清晰，所有費用會列出在收費詳情內，一般只會收取商品費用及 6% 服務費。視乎代購情況而定，我們或會收取其他的附加費用。有關詳情請參閱「代購收費是如何計算」。

服務費

每張訂單會收取 6% 的服務費，以代購商品價格及賣家收取之當地運送費用計算。代購費僅包含手續費，Buyandship 轉運費用須另外支付，費用請參考運費計算。

如何瀏覽海外網站？

請使用「無痕模式」，將網站地區轉換至想要瀏覽的海外地區。部分網站有地區限制，只供當地網絡瀏覽，您可使用VPN連接美國或日本等海外網絡。VPN推介：Express VPN、NordVPN、SurfShark

能否一次代購多件商品？

同一個購物網站可以一次代購 10 種商品。但如果商品來自不同購物網站／賣家，您需要分開提交訂單，代購費亦會分單計算。

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