有關日本Amazon新增快遞選項的注意事項

因新冠肺炎疫情肆虐,日本 Amazon 最近為部分地區,包括日本倉所在的千葉縣野田市,新增了一個預設的快遞選項,派送貨件時可以無須簽收,但由於這個選項將增加會員遺失貨件的風險,因此在有關安排下,請特別注意以下購物程序: 購物後,在最後確認付款的頁面中,派送地址下方可能會自動載入「置き配指定」的選項,..

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【服務公告】復活節期間各地倉庫及 Buyandship 自提點服務安排

因應復活節公眾假期,部分海外倉庫將會休息,休息期間倉庫將不會接收貨件、寄出貨件或更新貨件狀態,敬請留意並耐心等候。Buyandship 自提點於假期期間亦將有以下特別安排,取件前請先確認該自提點的開放時間。 復活節假期期間,各倉庫服務安排如下: 倉庫 假期服務安排 美國倉庫 日本倉庫 韓國倉庫 台灣..

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【服務公告】韓國倉拒收貨件類型更新

由即日起,韓國倉庫將拒收由大型超市(如「Homeplus」、「emart」等)所售的沒有外盒包裝或沒有正確貨件追蹤編號(tracking no.)的所有貨件。 另外,請注意韓國倉庫只會簽收經由快遞公司派送,且有由快遞公司提供的正確貨件追蹤編號(tracking no.)的貨件。 以其他途徑送至韓國倉..

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【服務公告】澳洲倉即日起禁運防疫及抗疫用品

因疫情升級,澳洲政府宣佈禁止出口防疫及抗疫用品。澳洲倉於由即日起禁運防疫及抗疫用品,包括口罩、手套、防護衣、眼鏡及護目鏡、酒精紙巾及搓手液等。 已下單訂購此類物品的會員請盡快向賣家取消訂單。 由於情況特殊,Buyandship 可提供退貨服務,已送到倉庫的貨件可暫存一個月以便會員安排退件,其後將會視..

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【服務公告】特別延長「合併集運」貨件免費存倉期

由於疫情關係,全球多個地區進一步減少來往香港的航班,預計轉運所需時間將會較長。為方便會員合併各國的貨件,選擇「合併集運」的貨件到達香港倉庫後,免費存倉期由 14 日增加至 21 日。新措施即時生效,有效期至 4 月 30 日。 請會員在免費存倉期內盡快合併並領取貨件,登入後可於「會員中心 > 貨件申..

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【服務公告】Buyandship「申報有賞」計劃最新安排

為鼓勵會員分享各種網購情報,Buyandship「申報有賞」計劃將有新安排: 會員使用美國、英國、日本、韓國、台灣、澳洲、泰國及意大利轉運服務(中國轉運將不獲任何回贈)期間,申報貨件時 必須在「產品網址」一欄上填寫正確的產品網址(「http」或「https」開首的) 必須勾選「允許 Buyandsh..

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【服務公告】英國倉庫狀況更新

由於英國倉庫所在建築物出現冠狀病毒確診個案,倉庫員工需要進行自我隔離。英國倉庫於今明兩天仍會收件及處理入庫,而最後出庫日期為 3 月 31 日。4 月 1 日開始倉庫將會停止運作 14 天,請立即停止使用英國轉運服務,期間倉庫將會拒收大部分貨件,亦不會作任何出入庫處理,如已於英國網站落單訂購貨品敬請..

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(3月29日更新)【服務公告】各地倉庫最新狀況

海外倉庫最新狀況如下: 日本倉庫 目前倉庫如常運作,但由於來往香港和日本的航班減少,貨件出庫後之到達香港時間可能會較長,特別是食品、液體等貨物,此類貨件的入庫及出庫時間將會比其他貨件有所延遲。 美國倉庫 目前倉庫如常運作,當地州政府的人群聚集限制並不影響物流業務。不過受航班減少所影響,預計轉運所需時..

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日本船運貨件最後取貨期限為 3 月 27 日

二月中因為日本到香港的機位緊張及避開流傳中的限罩令,我們在有限選擇下以船運方式把龐大數量的日本貨件分三批運送到港,為了加快抵港後的處理速度,特意加開一個船運貨件專用的 Buyandship 臨時自提點,貨件到港後直接於臨時自提點拆櫃上架,省卻上架落架的等候時間。在此向所有受影響客戶致歉。 最後取貨期..

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