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【Black Friday 2021】一文看清BNS轉運重點！助你成功平買、更快到手

15/11/2021

立即睇 Black Friday 2022 網購優惠情報
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2021 Black Friday 每日的優惠將會多到眼花撩亂，為了避免遲 checkout 導致心頭好 「sold out」的情況，我們要排除網購過程會遇到的種種問題，保證我們過程暢通無阻！所以小編趁 Black Friday 到來之前幫你整理了付款填地址、付款過程、貨件申報、貨件限制及選擇取件方式可能的遇到的問題，逐步幫你一一拆解，保證這些貼士讓大家可以用最快及最方便的方法橫掃 Black Friday 所有抵 deals！

立即成為 Buyandship 會員，即贈你 $17 運費：https://bns.is/BNS7TH

填地址格式問題

  • 為節省時間，請預先在各個購物網站註冊會員並填寫 Buyandship 的倉庫地址

  • 若填寫地址出現 error 訊息或付款後出現 cut 單情況，可嘗試地址一欄以另一格式填寫 – 在 Address Line 1 輸入 13822, Northeast Airport Way

  • 姓名一欄必須填寫專屬的 Buyandship 會員編號（e.g. BSXXXXXX），填寫於地址欄可能會影響當地派送。漏填會員編號會影響入庫，甚至不能分辨貨件收件人，所以一定要填寫！

  • 不論上一次網購是否有填寫我們的倉庫地址，結帳前一定要核對收件地址及 zip code 與「海外倉庫地址」一頁的地址是否相同

    • 付款方式及 Billing Address 問題

  • 除了準備信用卡，亦要預先申請 Paypal 作為付款方式（不少網站只接受 Paypal 付款）

  • 使用倉庫地址為 billing address 時，姓名請使用真名（不含 BS 為首的用戶名稱）

  • 當使用倉庫地址為 billing address 付款失敗時，可以試試使用你的真正地址

    • 申報問題

  • 由於預計 Black Friday 期間倉庫貨量大增，有可能收件當天無辦法處理入庫，倉庫同事會於貨件送達倉庫後 2－3 天安排入庫，Buyandship 會優先處理準時申報的貨件

  • 如果貨件沒有在到達倉庫前申報的話，未申報通知會在倉庫收到貨件後 2－3 天內發出，收到你的申報後會再處理貨件

  • 一收到 tracking number 記得即刻申報，否則會延誤出庫時間！Black Friday 高峰期期間，預期出庫與空運時間會受到影響，一般貨件入庫需要 3 個工作天安排出庫（美國及日本貨倉）。另外，貨運量大增及疫情令大部分航班減少或延誤，等候機位的情況之下，貨件或需額外 2 – 7 天才可以到達香港倉庫

    • 「自動轉運」與「合併集運」的分別

  • 自動轉運：貨件到達香港後會直接送到自提點或安排送貨，就可以節省會員合併貨件時間。

  • 合併集運：貨件會先送抵香港及儲存於香港倉庫，待貨件集齊後才送到自提點或安排送貨，適合購買多個包裹，並希望一次過取件的會員。如果在不同國家或網店購買多件商品就非常適合使用「合併集運」

    • ＊留意：如您想選用自提箱、7-Eleven 及第三方自提點取件，在申報貨件時必須選擇「合併集運」。

    貨件限制

  • 不可以轉運長闊高其中一邊超過 140cm 以及 三邊總和超過 250cm 的美國貨件，否則貨件或會無法運送

  • 留意「禁運物品」，否則會對貨件清關造成影響

    • 取件問題

  • 若想更快取件，可以使用「自動轉運」服務，貨件在到達香港後直接運送至你所選的 Buyandship 自提點或送貨地址，無須再跟進合併貨件程序，節省時間

  • 若選擇「合併集運」服務，貨件到達香港倉庫後收到電郵通知才可進行合併操作，所需時間相對較長

  • Black Friday 於物流高峰期期間，本地運輸需要更多時間送達你所選的取件地點

  • Buyandship 自提點有機會需要額外 1－2 天送達

  • Alfred 智能櫃、Alfred Point、OK 便利店以及送貨服務可能需要額外 2－3 天送達

    • *** 如果急需取件的話，建議選擇於 Buyandship 葵芳自提點取件，其次是其他 Buyandship 自提點：

    Buyandship
    自提點    		地址營業時間
    葵順工業中心
    		葵芳貨櫃碼頭路51-63號葵順工業中心北座10樓星期一至五 12pm – 7pm / 星期六 12pm – 5pm / 星期日及公眾假期休息
    永祥工業大廈
    		葵興葵昌路58-70號永祥工業大廈17樓B室星期一至五 12pm – 7:30pm / 星期六 12pm – 5pm / 星期日及公眾假期休息
    億利工業中心
    		荔枝角長沙灣道883號億利工業中心11樓08室星期一至五 12pm – 8pm / 星期六 12pm – 7pm / 星期日及公眾假期休息
    怡生工業中心
    		觀塘成業街16號怡生工業中心G座1樓109室星期一至五 12pm – 8pm / 星期六 12pm – 7pm / 星期日及公眾假期休息
    栢裕商業中心 (家樂坊)旺角登打士街56號栢裕中心16樓1615室星期一至五 12pm – 8pm / 星期六 12pm – 7pm / 星期日及公眾假期休息
    匯賢一號·雋峰屯門新合里3號匯賢一號．雋峰19樓8室星期一至五 12pm – 8pm / 星期六 12pm – 7pm / 星期日及公眾假期休息
    銅鑼灣商業大廈
    		銅鑼灣糖街3號銅鑼灣商業大廈17樓1701C室星期一至五 12pm – 8pm / 星期六 12pm – 7pm / 星期日及公眾假期休息
    誠興商業大廈
    		中環永吉街21-27號誠興商業大廈11樓G室星期一至五 12pm – 8pm / 星期六、日及公眾假期休息
    大圍村
    		沙田大圍大圍村8街6號地下星期一至五 12pm – 8pm / 星期六 12pm – 7pm / 星期日及公眾假期休息
    南豐中心
    		荃灣青山公路荃灣段264號南豐中心9樓35室星期一至五 12pm – 8pm / 星期六 12pm – 7pm / 星期日及公眾假期休息
    凱旋工商中心二期
    		紅磡民裕街47號凱旋工商中心二期2樓H2室星期一至五 12pm – 8pm / 星期六 12pm – 7pm / 星期日及公眾假期休息

    詳細取件地點：https://bns.is/3D5bMR3

    客戶服務：通常辦公時間內，同事會盡力在 10 分鐘內解答你的問題，不過由於 Black Friday 比平時更多查詢，所以客服可能需要 1 小時先可以回覆大家（非辦公時間可能要更長時間），敬請大家的體諒，耐心等候。

    趁 Black Friday 還未開始，趕緊看看小編為你準備的網購搶購攻略吧！
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