積分獎賞第一擊:買Dyson V6 送100 積分

最近都有好多用戶發現我地多左個「積分獎賞」功能。到底點用?我地會透過宣傳活動送出積分俾大家當錢用,每 1個積分 = HK$1 俾大家扣減運費。除左活動,亦都可以購買積分,購買指定數額亦會有額外回贈! 【積分獎賞第一擊:買Dyson V6 送100 積分】 作為第一擊,就用最多人買(最多人想買)既Dy..

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增加每周出庫次數 縮短貨件到港時間

為了加強服務令到大家快少少係香港可以取件,我地由今天起將會由每周出庫一次,提升為每周出庫兩次!大大縮短係美國倉庫既等候時間。 而出庫截單時間亦都會作出更改,新既截單時間將會係香港時間逢星期二及逢星期五的下午5時。 這樣安排同時可以提升轉運時間,如果星期二出庫的貨件,最快只需要四天,在星期六下午便可以..

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額外出庫通知

可能大家係Memorial Day 買得太開心,已入庫既貨件已經超級多! 為左疏導一下美國倉庫同我地香港同事處理貨件既壓力,我地將會係今日臨時出庫多一次,如無意外,應該係星期五或者星期六(6月5日或6月6日)已經可以取件。 如果你想等埋本周四出庫的貨先一次過拎都可以,因為星期四(6月4日)出庫既,再..

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專業派送團隊

最近客人買既野愈來愈大件,選擇送貨既客人都愈來愈多。唔知你地有無發現我地送貨價錢都有降低。由原來續重(每1磅)HK$3降至$2,住宅區額外收費更加由HK$30減至$25。雖然減左價,但我地服務都唔會打折嫁! 我地首先會同你預約時間收件,唔需要一整天呆等。而且派送公司有穿制服專業員工送貨,大大減低陌生..

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新增屯門自提點 額外本地派送續重收費減至每磅$2

屯門自提點今天(4月27日)起開始開放給大家選擇,加上現有的長沙灣、觀塘、旺角及灣仔自提點,全港總共有 5個自提點供大家選擇,照顧到更多不同客戶的需要。 除了自提以外,額外本地派送的續重收費,亦由每磅 $3下調至每磅$2,由4月23日出庫的一批客戶,已經可以享受到這個優惠。 屯門自提點 (ELINK..

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新增旺角廣東道及灣仔自提點

原有旺角彌敦道銀高國際大廈自提點,將於4月27日停用。 本周四(4月16日)出庫的美國及韓國貨件,將會是最後一批可以選擇此自提點的貨件。本周四5時後,還未入庫的貨件,將會自動轉到新增的旺角廣東道自提點。而4月27日後,於銀高國際大廈未領取的貨件,也會自動轉到旺角廣東道自提點。 4月16日下午5時後,..

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復活節假期安排

美國照常於4月2日(星期四)出庫。但由於香港公眾假期關係,貨件預計於4月9日至4月10日可供提取,請留意網頁及電郵通知。美國倉庫照常營運,所有收件服務正常。 韓國將暫停出庫一次,下次出庫為4月9日,將於4月11日可供提取。 觀塘及長沙灣自提點將於4月3日至4月7日休息;旺角自提點照常營運,開放時間為..

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我們會盡快回覆你的查詢

有時叫客戶喺網站「查詢」一頁留低問題,我哋會好快回覆你;好多人即時會問,會唔會要隔好耐先至有人覆?我哋可以好肯定話俾大家知道:唔會。 圖中喺我哋客戶服務數據,3月內暫時有262個客戶查詢,而我哋平均回覆時間是1.9小時。但要留意,因為星期六日嘅回覆比較慢,所以時間會拉長。下面可以見到,262個查詢之..

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