致各位親愛的客戶：
有鑑近期日本海關收緊對違禁商品出口的檢疫工作，除了抽查率大幅提高，對於集運形式出口的貨物亦非常嚴格，導致近月出庫貨件經常被海關扣查而加長了轉運時間。為滿足海關嚴格而且繁複的要求，日本倉庫的營運商面對更大挑戰而日常操作受到影響。對各位客戶造成不便，我們深感抱歉。
在商討後，我們決定即時停止現有日本倉庫的轉運服務，已用該地址購物的客戶不受影響，這兩星期送到舊倉庫的貨件，將會如常在舊有倉庫收件、入庫及安排出庫；如你仍未購買，敬請立即停止使用舊有日本地址，請稍候數天我們將會公布新的倉庫地址。
我們為了更有效應對日本海關收緊的出口條例及提升日本服務水平，將會開設由 BuyandShip 自行營運、只供 BuyandShip 用戶使用的日本新倉庫，新倉庫地址將會於 5 月 20 日前公佈。期望新倉庫可以提供最優質服務、加密出庫次數及加快到港時間。
本公司再一次為現時的情況向受影響的客戶致歉。