我們會盡快回覆你的查詢

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有時叫客戶喺網站「查詢」一頁留低問題,我哋會好快回覆你;好多人即時會問,會唔會要隔好耐先至有人覆?我哋可以好肯定話俾大家知道:唔會。

圖中喺我哋客戶服務數據,3月內暫時有262個客戶查詢,而我哋平均回覆時間是1.9小時。但要留意,因為星期六日嘅回覆比較慢,所以時間會拉長。下面可以見到,262個查詢之中,有75%會喺1小時內會回覆,93%會喺1-4小時內會回覆。

除咗網上「查詢」之外,我哋同時提供Facebook Message、Live Chat以及喺辦公時間電話查詢等渠道,都可以幫到你解決問題!

當然喺查詢之前,可以先睇睇:
收費詳情:http://www.buyandship.today/pricing/
代運流程:http://www.buyandship.today/tutorial/
常見問題:http://www.buyandship.today/faq/
禁運物品:http://www.buyandship.today/shipment/us/restrictions/