有時叫客戶喺網站「查詢」一頁留低問題，我哋會好快回覆你；好多人即時會問，會唔會要隔好耐先至有人覆？我哋可以好肯定話俾大家知道：唔會。
圖中喺我哋客戶服務數據，3月內暫時有262個客戶查詢，而我哋平均回覆時間是1.9小時。但要留意，因為星期六日嘅回覆比較慢，所以時間會拉長。下面可以見到，262個查詢之中，有75%會喺1小時內會回覆，93%會喺1-4小時內會回覆。
除咗網上「查詢」之外，我哋同時提供Facebook Message、Live Chat以及喺辦公時間電話查詢等渠道，都可以幫到你解決問題！
當然喺查詢之前，可以先睇睇：
收費詳情：https://www.buyandship.today/pricing/
代運流程：https://www.buyandship.today/tutorial/
常見問題：https://www.buyandship.today/faq/
禁運物品：https://www.buyandship.today/shipment/us/restrictions/